信息來源：SQE供應商質量
我(wo)們簡單地將提升(sheng)產品質量(liang)的(de)(de)方(fang)法總結為(wei)(wei)331法則，其實下面的(de)(de)法則，在供(gong)應(ying)商處我(wo)們應(ying)該都會(hui)嚴格關注，因為(wei)(wei)這331原(yuan)則的(de)(de)細節的(de)(de)確是(shi)會(hui)影響產品質量(liang)，就是(shi)說做好(hao)了產品質量(liang)會(hui)好(hao)，做不好(hao)產品質量(liang)肯(ken)定會(hui)出問題。
一般我們在8D報告的(de)流(liu)出原因中(zhong)也會經常看到(dao)下(xia)面這些方面的(de)內容，所以今天就總結給(gei)大家，希望能夠(gou)加(jia)強認識，同時讓你的(de)供應商也理解這331法則(ze)，將產(chan)品質量保證在最優(you)狀態！
一是自檢意識
產(chan)(chan)品(pin)(pin)質量是制造出來的，而不是檢(jian)(jian)驗出來的。生(sheng)產(chan)(chan)質量控制的密決(jue)是：讓(rang)每(mei)個(ge)(ge)人(ren)做好(hao)自(zi)(zi)己的產(chan)(chan)品(pin)(pin)。要(yao)(yao)求員工(gong)對自(zi)(zi)己生(sheng)產(chan)(chan)的產(chan)(chan)品(pin)(pin)，要(yao)(yao)自(zi)(zi)我(wo)(wo)進行檢(jian)(jian)驗，只(zhi)有自(zi)(zi)己認為是合(he)格(ge)品(pin)(pin)，才可(ke)以(yi)流(liu)向下道工(gong)序，在(zai)自(zi)(zi)檢(jian)(jian)中發現的不合(he)格(ge)品(pin)(pin)，要(yao)(yao)自(zi)(zi)已做好(hao)分類并把它轉化為合(he)格(ge)品(pin)(pin)。曹達公司針對每(mei)個(ge)(ge)崗(gang)位、每(mei)個(ge)(ge)工(gong)序都制定了具體翔實的檢(jian)(jian)查項目、檢(jian)(jian)查標準、檢(jian)(jian)測方法、缺陷(xian)等(deng)級，要(yao)(yao)求員工(gong)要(yao)(yao)熟悉掌握自(zi)(zi)己的崗(gang)位必須關注哪些不合(he)格(ge)項，讓(rang)大家認識到只(zhi)要(yao)(yao)我(wo)(wo)們(men)(men)每(mei)個(ge)(ge)崗(gang)位都把好(hao)了產(chan)(chan)品(pin)(pin)質量關，那么(me)我(wo)(wo)們(men)(men)生(sheng)產(chan)(chan)的產(chan)(chan)品(pin)(pin)就是合(he)格(ge)的產(chan)(chan)品(pin)(pin)。
二是互檢意識
對于上道工序流過來的產(chan)品(pin)(pin)，要求員工必須進行(xing)復檢和補(bu)位(wei)，經檢驗認為(wei)是合格(ge)品(pin)(pin)，才(cai)可以(yi)進行(xing)生產(chan)，對查到上工序的質(zhi)(zhi)量問題，要及時反(fan)饋。堅決做到不(bu)(bu)(bu)(bu)制造不(bu)(bu)(bu)(bu)良品(pin)(pin)，不(bu)(bu)(bu)(bu)接收(shou)不(bu)(bu)(bu)(bu)良品(pin)(pin)，不(bu)(bu)(bu)(bu)傳(chuan)遞不(bu)(bu)(bu)(bu)良品(pin)(pin)。發現不(bu)(bu)(bu)(bu)良品(pin)(pin)及時通知責任崗位(wei)，避免產(chan)品(pin)(pin)問題繼續存在，并做好補(bu)位(wei)工作，把不(bu)(bu)(bu)(bu)良品(pin)(pin)轉(zhuan)化為(wei)合格(ge)品(pin)(pin)。教育員工每個(ge)班組(zu)(zu)是就一(yi)個(ge)集體，我(wo)們只有(you)做到整個(ge)線上的所(suo)有(you)環節都是符合產(chan)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量標準的，我(wo)們才(cai)能拿(na)到全額的工資，我(wo)們才(cai)是合格(ge)的班組(zu)(zu)，優秀的班組(zu)(zu)，強化員工的互檢意識和團隊意識。
三是專檢意識
做了自(zi)檢(jian)(jian)(jian)(jian)和(he)互檢(jian)(jian)(jian)(jian)的(de)動作后，車間主任就要(yao)加強對專職(zhi)(zhi)檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗員灌(guan)輸(shu)了：員工一邊要(yao)生產，一邊都在做自(zi)檢(jian)(jian)(jian)(jian)和(he)專檢(jian)(jian)(jian)(jian)的(de)工作，做為(wei)專職(zhi)(zhi)的(de)檢(jian)(jian)(jian)(jian)驗員，就更應該(gai)有強烈的(de)質量控制意識。
對于品質的控(kong)制，我認(ren)為只(zhi)有緊(jin)跟了(le)過程控(kong)制，才可控(kong)制住品質。
一是首檢控制
在(zai)產品(pin)上(shang)線(xian)前(qian)，必須(xu)要(yao)(yao)求班組長(chang)、技工和領(ling)料員工，對在(zai)要(yao)(yao)投入生(sheng)(sheng)產的(de)(de)物(wu)料，都要(yao)(yao)仔細核(he)實；要(yao)(yao)使用的(de)(de)設備，要(yao)(yao)確(que)認性(xing)能(neng)是(shi)否穩定完好(hao)。然(ran)后(hou)小批量生(sheng)(sheng)產產品(pin)，通過檢驗前(qian)5件產品(pin)來確(que)認產品(pin)是(shi)否合格(ge)(ge)。合格(ge)(ge)后(hou)再(zai)上(shang)線(xian)生(sheng)(sheng)產，不(bu)合格(ge)(ge)要(yao)(yao)查找原因，直至合格(ge)(ge)才能(neng)批量生(sheng)(sheng)產。
二是巡檢控制
在生(sheng)(sheng)產過程中(zhong)，質檢員和(he)質檢組長要對(dui)產品進行抽查(cha)，要用80%的精(jing)力關注生(sheng)(sheng)產中(zhong)的薄(bo)弱(ruo)環節，如：生(sheng)(sheng)手(shou)員工、關鍵(jian)設備、關鍵(jian)崗位等。
三是終檢控制
在(zai)收線(xian)時(shi)，對于最(zui)后的產(chan)(chan)品，要重點(dian)控(kong)制(zhi)，往(wang)(wang)往(wang)(wang)此時(shi)員工的心態都比較(jiao)急躁。而且最(zui)后沒有經(jing)過(guo)長時(shi)間的倒置(zhi)檢驗(yan)，所以越是快完成時(shi)的產(chan)(chan)品，越要嚴加控(kong)制(zhi)！
最后就是嚴(yan)格按(an)PDCA做事，即(ji)每(mei)天(tian)生(sheng)產(chan)早(zao)會上(shang)，都要分(fen)析(xi)昨日生(sheng)產(chan)中出(chu)現和碰到的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)問題，深入分(fen)析(xi)這些質(zhi)(zhi)量(liang)問題的(de)(de)(de)危(wei)害性，使(shi)大家(jia)充(chong)分(fen)認識到不(bu)合格品(pin)一(yi)旦(dan)出(chu)廠，不(bu)僅會對企(qi)業造成巨大的(de)(de)(de)負面影響，而(er)且將損(sun)害用(yong)戶(hu)利益，接下來(lai)分(fen)析(xi)產(chan)生(sheng)這些質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)，層(ceng)層(ceng)追(zhui)溯，明(ming)確(que)(que)質(zhi)(zhi)量(liang)責任(ren)，找出(chu)漏(lou)洞；在此基礎上(shang)，分(fen)析(xi)應采取的(de)(de)(de)措(cuo)施付諸實(shi)施，及時改進(jin)不(bu)足。整(zheng)個活(huo)動過(guo)(guo)程要真正(zheng)做到“原(yuan)因(yin)未(wei)查清不(bu)放過(guo)(guo)，質(zhi)(zhi)量(liang)責任(ren)未(wei)明(ming)確(que)(que)不(bu)放過(guo)(guo)，糾正(zheng)措(cuo)施未(wei)落實(shi)不(bu)放過(guo)(guo)。”管理者每(mei)刀(dao)(dao)手握“明(ming)刀(dao)(dao)”，每(mei)天(tian)追(zhui)求(qiu)質(zhi)(zhi)量(liang)提(ti)高一(yi)點點。
相(xiang)信通過(guo)堅持運行331法則(ze)，相(xiang)信供應商(shang)的(de)產品質量(liang)一定會走上一個新臺階。也(ye)希望大家(jia)在供應商(shang)管(guan)理的(de)過(guo)程中(zhong)重(zhong)視這331法則(ze)提(ti)及的(de)細節！